原题：国务院大督查曝光诸多问题，上级动真格是解决的关键丨快评



南方周末资料图片

山西多地学校变相推销平板电脑，不交8800难进“智慧班”；永济花八千万给商铺换统一牌匾；武汉车管所大货车上牌难，中介每辆车收千元搞定；陕西粮油店卖5斤不合格芹菜被罚66000……最近，国务院第九次大督查所发现的一些问题集中曝光，引起了极大的关注。在央媒报道中，被发现问题的地方部门，都表示要“照单全收”，立行立改。

这些被曝光的新问题，都不是新问题，其他地方发生过，媒体报道批评过，甚至国务院督查室也收到投诉并转办处理过。

比如学校要求学生买高价平板电脑搞“信息化教学”的问题。2021年4月，中国政府网曾发布消息，安徽蚌埠市五河县某中学要每个学生花5800元买平板电脑，国务院“互联网+督查”平台接到市民反映后转地方处理，五河县政府责令学校退费并通报批评。2022年7月，国办督查室再次发布信息，云南普洱市思茅区某中学以是否购买平板电脑划分智慧班和传统班，被责令退费、取消分班、全区通报批评。2021年，湖北恩施州某民办学校向学生收取平板电脑费用，被州教育局责令退费。类似的案例还有很多。

然而，山西仍然有不少学校在这么干。更令人惊讶的是，山西不是没有被投诉过。据报道，2022年8月，太原市第六十六中学“智慧班”收费8800元的问题就被国办督查室转到山西省教育厅，教育厅再次转办。而该校自查后认为，“没有乱收费现象发生，但是在与家长的沟通方面存在不细致、对政策的解读不到位不全面的现象，使家长产生了不必要的误会”。太原市教育局于8月14日将此结论报告了省教育厅。

看看这个链条吧，市民到国务院督查平台举报，国办督查室将问题转给相关省份教育厅，教育厅转给市教育局，教育局再转给学校自查。学校觉得自己没问题回报给教育局，教育局于是也认为确实没问题，报告给省教育厅。可见，自查自纠，确实效果有限。

同样，强制沿街商铺统一门头牌匾的事，多地都曾发生，媒体也多有批评。然而这都没有影响山西省永济市一些乡镇因为“大家觉得统一了整齐、好看”就统一更换，政府没钱也要上，找企业“垫资”呗。这些企业垫资几千万之后，总不能亏钱吧，政府要从哪里给企业找补呢？镇委书记口中的“大家”，指的是哪些人？被督查组指出问题后，市委书记表示“全盘接受”，那此前他就完全不知情吗？就没有人反映过吗？还有武汉车管所工作人员与中介勾结的问题，这是赤裸裸的权力寻租。类似的案件此前查处过不少了。然而武汉市车管所一些工作人员仍然明目张胆、我行我素。

为什么会出现这样的现象？根源恐怕在于，中国的行政系统主要是纵向责任制，即上级对下级问责，上级部门的命令、指示，才能给行政人员带来压力，才能让他们动起来。群众的投诉，媒体的监督，往往只有转化为“舆情”或“上级的重视”，才能带来改观。甚至有时候就连上级交来办理的问题，也可以敷衍塞责，说不定上级很忙，没空细究，就能糊弄过去呢。

这样的问题，本不应再有。然而这样的问题还是一再出现。只有中央点名的问题，才能得到地方的重视。

好在现在有了互联网，国务院也开通了相关的投诉平台，公众可以直接去反映问题。但是国办督查室的力量毕竟是有限的，具体问题还是要转到地方去办。对于这次国务院大督查暴露出的问题，其他地方又该如何“举一反三”，主动去解决、避免自己辖区内出现类似的问题呢？

来源南方周末 辛省志

华夏民意网综合编辑