加大网络舆情监控、网络民意关注力度，及时妥善处置网上民意诉求！狠抓问题化解，持续加大信访问题分类化解力度，推动问题解决，对生活有困难的信访群众给予政策关怀和困难救助，切实让群众感受到党和政府的温暖

近日，大同市召开信访矛盾“大排查、大交办、大化解”专项活动部署会，会议深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，分析研判全市信访工作形势，对当前和今后一段时期的信访工作进行安排部署。山西省委常委、大同市委书记张吉福出席会议并讲话，市委副书记、市长武宏文主持会议，市领导张强、姚鸿波、冯晓雷、苏智、赵宇参加。

会议指出，信访工作是党的群众工作的重要平台，是密切联系党群关系的一项重要举措，各级各部门要始终坚持党对信访工作的领导，坚持以人民为中心的发展思想，带着深厚感情解决好群众诉求。

会议强调，要紧紧围绕中央信访联席会议关于集中治理重复信访、化解信访积案专项工作会议精神和省委“三零”单位创建工作要求，推动中联办“集中治理重复信访、化解积案”专项工作和省委“三零”创建工作取得实效，扎实开展好信访矛盾“大排查、大交办、大化解”专项活动，集中解决一批有合理诉求和有实际困难的信访问题；化解一批疑难复杂信访事项；行为违法的依法处理，持续推动全市信访形势进一步好转。

会议要求，各级各部门要严格对照《实施方案》，明确细化任务，完善强化措施，分解压实责任。要狠抓矛盾排查，逐案建立台账、制定措施，做到底数清、情况明。要狠抓问题化解，持续加大信访问题分类化解力度，推动问题解决，对生活有困难的信访群众给予政策关怀和困难救助，切实让群众感受到党和政府的温暖。要狠抓教育稳定，通过宣传教育和思想疏导，引导其通过正当渠道反映合理诉求。要狠抓预警处突，进一步健全情报预警机制，加大网络舆情监控、网络民意关注力度，及时妥善处置网上民意诉求，尽最大努力将矛盾隐患吸附在基层，解决在当地，为全速起航“十四五”新征程、全面实现高质量高速度转型发展提供根本前提、创造良好环境、凝聚强大合力。

各县（区）委书记及相关负责同志，市信访联席会议成员，市直有关单位及部分驻同企事业单位主要负责同志参加会议。

大同市信访局供稿

编辑 张汉英 手机18435005555