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​日前中国警察网报道，广东佛山顺德伦教派出所的“所长直通车”，助推主动警务民意警务，方便了群众办事，也赢得了社会赞誉。建立民意引领警务体系！粤“所长直通车”警务模式值得各地借鉴！

中国警察网文章，家住广东省佛山市顺德区伦教街道常教社区的黄女士疑似遭遇诈骗来电，因其处于孕晚期，不便前往派出所咨询，便直接从手机微信通讯录里翻开“所长直通车”反映情况。让黄女士意外的是，反映诉求后不久，民警就上门了，不仅解决了黄女士的疑惑，还为其守住了“钱袋子”。方便快捷的警方服务，令居民由衷的感叹，“警察同志，你们办事的效率真高“！
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​据悉，“所长直通车”建立配套工作制度，将“接信即办、限时反馈”作为工作第一要求，并推动形成了接收、流转、核查、盯办、反馈、回访的工作闭环。来电由派出所领导接听回复、指挥督办，以派单制的方式压实责任全程督办，确保群众的诉求有回应、有跟进、有回音。

佛山顺德伦教派出所深化警务改革，在“所长直通车”基础上，将社区民警公示牌、办案公示牌创新整合，同时充分发挥“警格+网格”联动共治优势，将辖区网格纳入伦教派出所民意引领警务体系，深挖民意线索、前移风险防范关口，实现民意警务全时空延伸，着力推动群众安全感满意度“双提升”。

​围绕群众对新时代派出所工作的新期待与新需求，广东基层派出所结合网络社会的特点，探索服务辖区群众的警务模式，“所长直通车”对于居民群众办事效果彰显，是民意警务体系的创新，值得基层公安工作予以借鉴。

​援引中国警察网文章
​华夏民意网综合编辑