推动新时代信访工作高质量发展，切实解决人民群众急难愁盼问题，是加强基层社会治理的应有之意。以习近平为核心的党中央高度重视信访工作，党中央、国务院制定出台《信访工作条例》，而扎实抓好《信访工作条例》的学习贯彻 ，有利于做好当前具体信访工作。公安部、最高检、最高法对于信访工作专门进行了强调部署。

中国公安部

公安部信访工作领导小组会议19日在京召开，公安部党委书记、分管日常工作的副部长、部信访工作领导小组组长王小洪出席并讲话。会议强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，扎实抓好《信访工作条例》学习贯彻工作，不断推动新时代公安信访工作高质量发展，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

会议强调，要压紧压实信访工作责任。要强化党委责任，定期听取信访工作汇报、研究部署信访工作、支持和督促下级党组织做好信访工作，积极组织推进信访突出问题攻坚化解专项工作。要强化领导责任，将信访工作同业务工作同部署、同检查、同考核，定期阅办群众来信和网上信访、定期接访下访，加强领导包案，及时妥善化解矛盾问题。要强化属地和部门责任，落实“属地管理、分级负责”要求，认真受理办理、及时就地解决职责范围内的信访问题。要强化工作考评，把信访工作作为各级公安机关和领导干部综合考核评价的重要内容。

最高人民检察院

最高检把群众信访件件有回复当成一项重中之重的检察任务，此项工作成为各级检察院“一把手”工程。着力创新群众信访件件有回复工作机制，建立健全群众信访审查、办理和答复机制，案件质量保障和点名通报、全覆盖督导等机制；创新“3+”回复模式，实行短信回复+书面回复、回复本人+回复转交人和律师、办理结果邮寄送达+委托送达，做到回复答复范围的全覆盖；进一步规范7日程序性回复工作，研究制定《重点信件办理提示》。

最高人民检察院第十检察厅（控告申诉检察厅）厅长徐向春表示，最高检要求，首次到基层检察院信访的案件，必须由院领导包案办理。在解决重复信访的问题时，检察机关采用分色分级分类治理模式，即将群众来信分为绿信（即首次来信）、橙信（即5次以下的重复来信）和红信（即5次以上的重复来信），分别采取不同的办理方式。针对冤错案件启动难、改判难等问题，最高检察院建立相关的工作机制。首先是发现报告工作机制。要求检察机关及时审查相关申诉，以及社会、媒体高度关注的案件，及时报告可能被错判的案件线索。

最高人民法院

近日，为贯彻落实《信访工作条例》，最高人民法院印发《关于加强新时代人民法院涉诉信访工作的意见》（以下简称《意见》），对坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，准确把握新形势下人民内部矛盾规律特点，创造适应群众新需要、体现时代新特征的涉诉信访工作模式，及时回应群众合法合理诉求，依法维护群众权益作出部署安排。

新时代人民法院涉诉信访工作应当坚持党对人民法院信访工作的绝对领导、坚持以人民为中心、坚持在法治轨道上解决涉诉信访问题、坚持源头治理与区分类别处理相结合、坚持机制创新与制度建设同步推进、坚持统筹社会力量联动化解信访矛盾、坚持运用现代科技实现创新发展的基本原则。推进涉诉信访办理规范化，强化首办责任，进一步梳理涉诉信访“马上办、精细办、联合办、督导办”事项范围，统一办理标准，做到“诉求有人管、案件及时办、效果有监督、办结有回应”。实现申诉信访“一网通办”，全面提升网上信访整体效能。建立“有信必复”来信办理机制。

声明：发文目的为贯彻落实《信访工作条例》，推动新时代信访工作高质量发展。华夏民意网综合公开信息编辑