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民意调查

破解信访难题!大同市委常委冯晓雷接待群众

                注重问题源头治理 维护群众合法权益 

———大同市委常委、阳高县委书记冯晓雷接待信访群众



5月23日上午,大同市委常委、阳高县委书记冯晓雷莅临市信访局指导工作,接待来访群众,协调解决有关信访案件。

在信访服务中心,冯晓雷认真听取来访群众反映的问题,详细询问有关情况,并与在场的各单位负责人进行了讨论,共同分析问题原因,研究具体解决措施,明确整体推动思路,形成下步工作意见。

冯晓雷强调,信访工作事关群众切身利益。对群众来信来访,要换位思考,带着感情与责任做好信访工作,真心实意为群众解决实际问题。要更加注重源头治理,把矛盾问题化解在初始阶段、萌芽状态。要强化法治思维,依法做好信访工作,既要让信访问题得到依法解决,也要引导群众依法信访,推动信访工作在法治轨道上运行。对疑难信访问题,有关部门要加强研究剖析,逐个环节梳理,找准问题症结,综合运用多种方式推动解决,切实维护群众合法权益。(大同市信访局)

编辑  张汉英   邮箱  hxmyw99@163.com
 
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